POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios a través del sitio web de JM Vizcaya Arquitectos, S.L.P., de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
JM Vizcaya Arquitectos, S.L.P.
Dirección:
Avda. Rambla Méndez Núñez 23, 4ºC
Teléfono: +34 682 54 38 37
Correo electrónico: info@jmvizcayaarquitectos.es
2. Datos que recopilamos
Podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información incluida voluntariamente en los formularios de contacto.
- Dirección IP y datos técnicos relacionados con la navegación (cookies, navegador, dispositivo, sistema operativo y tiempo de visita).
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender consultas y solicitudes realizadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
- Gestionar la relación comercial con clientes y potenciales clientes.
- Elaborar presupuestos y responder a solicitudes de información.
- Gestionar la contratación y prestación de servicios de arquitectura.
- Cumplir las obligaciones legales, fiscales y administrativas.
- Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.
- Analizar el uso del sitio web mediante herramientas estadísticas como Google Analytics, cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.
- Proteger el sitio web mediante sistemas de seguridad como Google reCAPTCHA.
4. Base jurídica del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales será, según el caso:
- El consentimiento otorgado por el usuario al enviar un formulario o contactar con nosotros.
- La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
- La ejecución de un contrato cuando exista una relación profesional.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo para garantizar la seguridad del sitio web y mejorar nuestros servicios.
5. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados:
- Mientras sea necesario para atender la solicitud realizada.
- Durante la vigencia de la relación contractual.
- Durante los plazos exigidos por la legislación vigente para el cumplimiento de obligaciones legales.
- Hasta que el usuario retire su consentimiento cuando éste sea la base del tratamiento.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, podrán tener acceso a los datos aquellos proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad, tales como:
- Servicios de alojamiento web.
- Servicios de mantenimiento informático.
- Gestores fiscales o contables.
- Entidades financieras para la gestión de pagos.
- Proveedores tecnológicos como Google, cuando se utilicen servicios como Google Analytics, Google Maps o Google reCAPTCHA.
Todos ellos actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las correspondientes obligaciones de confidencialidad y seguridad.
7. Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el mismo.
Para ejercer estos derechos podrá enviar una solicitud a:
Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
8. Medidas de seguridad
JM Vizcaya Arquitectos, S.L.P. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.
9. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si se detectara que se han facilitado datos de un menor sin la autorización correspondiente, dichos datos serán eliminados de forma inmediata.
10. Comunicaciones comerciales
Solo enviaremos comunicaciones comerciales cuando el usuario haya prestado previamente su consentimiento o exista una relación contractual que lo permita conforme a la legislación vigente.
El usuario podrá darse de baja en cualquier momento utilizando los medios indicados en cada comunicación o escribiendo a:
11. Cookies
Este sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y podrá utilizar cookies analíticas y de terceros, como Google Analytics, previo consentimiento del usuario.
Toda la información relativa al uso de cookies puede consultarse en nuestra Política de Cookies.
12. Modificaciones de la política
JM Vizcaya Arquitectos, S.L.P. podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, tecnológicos o en la prestación de sus servicios. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.